La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo acquisto su MaxAgritech, hai diritto a richiedere un reso secondo le modalità riportate di seguito.
✅ Diritto di recesso
Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), hai diritto di recedere dall’acquisto senza dover fornire alcuna motivazione entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti.
Per esercitare il diritto di recesso, dovrai inviare una comunicazione scritta a info@maxagritech.com indicando:
- numero dell’ordine
- prodotti che intendi restituire
- dati per il rimborso
🔄 Condizioni di reso
- I prodotti devono essere restituiti integri, non utilizzati e completi di imballo originale.
- Non è possibile restituire prodotti personalizzati o realizzati su misura.
- Non si accettano resi di prodotti sigillati che non possono essere restituiti per motivi igienici se il sigillo è stato aperto.
- Non si accettano resi di prodotti deperibili.
🚚 Spese di spedizione
- Le spese di spedizione per la restituzione dei prodotti sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione in fase d’acquisto.
- Ti consigliamo di utilizzare un servizio tracciabile, in quanto la responsabilità della spedizione rimane al cliente fino alla consegna presso il nostro magazzino.
💳 Rimborso
- Una volta ricevuto il prodotto reso o ricevuta la prova della spedizione, effettueremo il rimborso entro 14 giorni.
- Il rimborso verrà eseguito utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto in fase d’acquisto, salvo diverso accordo con il cliente.
- Eventuali costi di spedizione iniziali non verranno rimborsati, salvo che il reso dipenda da un nostro errore (prodotto difettoso o errato).
📬 Indirizzo per il reso
I prodotti devono essere spediti a:
MaxAgritech
Via Nazionale, 139, 81030 Carinola CE
Email: info@maxagritech.com
Telefono: +39 0823 939183